Confidentialité
Vous trouverez ici ce que Survie TikTok garde sur vous, pourquoi, pendant combien de temps, et comment le faire effacer.
Qui est responsable de vos données
IntégraCorp, 20 Côte Aristide Briand, 27300 Menneval, France. Pour toute demande sur vos données : [email protected].
Ce que nous gardons, et combien de temps
| Données | Pourquoi | Combien de temps |
|---|---|---|
| Compte : adresse e-mail, mot de passe (sous une forme illisible), pseudo et plateforme de jeu | Vous connecter et ranger vos commandes (contrat) | Tant que le compte existe. Sa suppression efface aussitôt votre adresse e-mail. |
| Commande : pseudo, plateforme, contenu, montant, dates, références du paiement | Livrer votre achat et tenir la comptabilité (contrat, obligation légale) | 10 ans, durée imposée pour les pièces comptables |
| Commande : adresse e-mail et adresse IP | Vous envoyer la confirmation ; répondre à une contestation de paiement ou à une fraude (intérêt légitime) | 13 mois, puis effacées |
| Commande jamais payée | — | Annulée au bout de 2 jours ; son adresse e-mail et son adresse IP sont alors effacées |
| Abonnement : offre, dates, références Stripe | Prélever chaque mois et livrer (contrat) | Comme les commandes |
| Échecs de connexion (sous forme d'empreinte, jamais l'adresse en clair) | Bloquer les tentatives d'intrusion (intérêt légitime) | 2 jours |
| Lien de nouveau mot de passe | Vous rendre l'accès à votre compte | 1 heure de validité, effacé le lendemain |
| Mesure d'audience : pages vues par jour et nombre de visiteurs | Savoir quelles pages vous servent (intérêt légitime) | 13 mois. Aucun cookie, aucune adresse IP gardée : voir ci-dessous. |
Le paiement
Vous payez sur la page de Stripe ou de PayPal. Le site ne reçoit jamais votre numéro de carte ni vos identifiants PayPal : seulement la confirmation du paiement et sa référence. Stripe et PayPal traitent vos données de paiement selon leurs propres politiques de confidentialité.
Qui voit vos données
- L'équipe du serveur habilitée à gérer les commandes (les actions faites dans l'administration sont journalisées).
- Stripe et PayPal, pour le paiement.
- L'hébergeur du site (OVH SAS) et Cloudflare, qui achemine le trafic du site de façon sécurisée.
- Le serveur d'envoi des e-mails de l'éditeur, pour vos confirmations.
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité.
Cookies et mesure d'audience
Le site ne dépose que trois cookies, indispensables à son fonctionnement : aucun consentement n'est donc demandé.
st_session: garde votre session ouverte (30 jours ; 12 heures pour un compte de l'équipe).st_csrf: protège vos formulaires contre les envois frauduleux (12 heures).st_panier: garde votre panier, seulement si vous y ajoutez un pack (30 jours). Il ne contient qu'un numéro tiré au hasard ; votre panier est gardé 13 mois, pour savoir combien de paniers sont payés.
Les tutos vidéo de la page Chat vocal sont hébergés par YouTube. Rien n'est chargé depuis YouTube tant que vous ne lancez pas une vidéo. En la lançant, vous utilisez le lecteur de YouTube (Google) en mode de confidentialité renforcée, qui applique sa propre politique de confidentialité.
Pour compter les visiteurs, le site calcule chaque jour une empreinte à partir de votre adresse IP, de votre navigateur et d'un nombre tiré au hasard ce jour-là. Ce nombre est effacé le surlendemain : l'empreinte ne peut alors plus être reliée à vous. Aucun outil de mesure extérieur, aucun traceur publicitaire.
Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les corriger, à les effacer, à les recevoir dans un format lisible, à en limiter l'usage ou vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime. Écrivez à [email protected] depuis l'adresse de votre compte, ou avec la référence d'une commande. Nous répondons sous un mois.
Vous pouvez supprimer vous-même votre compte depuis Mon compte. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Vous avez moins de 15 ans ? Demandez l'accord d'un parent avant de créer un compte. Un parent peut exercer ces droits pour son enfant.